Petits caractères, grand impact : attachez correctement votre vélo de leasing

May 15, 2025
- Geschreven door:
Axelle

Attacher votre vélo de leasing selon les conditions écrites en petits caractères ? Nous les avons lues pour vous. Et qu'en ressort-il ? Il est essentiel d'attacher correctement votre vélo si vous souhaitez qu'il soit protégé par votre Bicycle Care Vol. 

Il est donc grand temps que vous sachiez comment vous devez vous y prendre. Et peut-être aussi pourquoi vous devez le faire. Car c'est toujours plus facile de faire quelque chose quand vous connaissez les conséquences si vous ne le faites pas. Non ?

Qu'est-ce que le Bicycle Care Vol ?

Le Bicycle Care Vol protège votre vélo de leasing en cas de vol. Cela signifie que vous ne devez pas vous en faire pour les frais de votre vélo de leasing si quelqu'un vous le vole. Bien évidemment, vous devez répondre à plusieurs conditions si vous souhaitez que le Bicycle Care Vol intervienne. Quelles sont-elles ? Et bien nous allons vous les expliquer tout de suite. 

Les conditions pour l'ancrage

Vous devez penser à plusieurs conditions lorsque vous attachez votre vélo. Du moins, si vous voulez éviter les frais en cas de vol de votre vélo de leasing. Et nous supposons que vous préférez les éviter. 

Condition 1 : choisissez le bon cadenas

Prenez un cadenas de l'une de ces classes de sécurité en leasing avec votre vélo de leasing :

  • ART-2 type U
  • Sold Secure Diamond (ça a l'air chic hein)
  • Niveau de sécurité 10

Demandez des conseils à votre marchand de vélos. Et pas de panique, nos experts vérifient toujours si le bon cadenas se trouve sur l'offre. 

Vous trouverez ci-dessous plusieurs cadenas qui sont souvent choisis par nos cyclistes :


Condition 2 : utilisez votre cadenas

Le bon cadenas se trouve sur l'offre ? C'est super. À présent, ne le laissez pas prendre la poussière chez vous et utilisez-le. Partout. Sauf si vous mettez votre vélo dans un local fermé auquel vous (et votre partenaire) êtes le(s)/la seul(e)(s) à avoir accès. Dans ce cas, il suffit de verrouiller votre vélo de leasing (avec votre cadenas externe) et vous ne devez pas l'ancrer.

Condition 3 : attachez votre vélo de leasing à quelque chose de fixe

Quelqu'un vous a volé votre vélo de leasing ? Dans ce cas, notre gestionnaire de dossiers demande à quoi était attaché votre vélo de leasing. Donc : attachez votre vélo de leasing à quelque chose qui est fixé au sol. Par exemple, un arbre, un abri à vélo ou un crochet dans le mur (lisez : pas à un buisson ou un petit piquet ;)). 

Conseil de l'expert : attachez toujours votre vélo par la roue et la barre centrale. Il est ainsi plus compliqué de voler le vélo et c'est aussi obligatoire selon les conditions. Si malgré tout, quelqu'un vole votre vélo, vous savez que c'est un voleur professionnel qui s'en est emparé. 

Condition 4 : assurez-vous d'avoir deux clés de vélo

Votre cadenas est fourni de base avec deux petites clés. Et il est préférable de ne pas les perdre. Car si le destin frappe et que quelqu'un vole votre vélo de leasing, vous devez présenter deux clés pour prouver que vous mettiez un cadenas à votre vélo de leasing. 

Comme vous êtes obligé d'avoir deux clés, les cadenas électroniques sans les deux clés ne sont pas envisageables. Panique à bord : « vous n’avez qu’une seule clé ? » Découvrez ce que vous pouvez faire dans notre fiche de service Vol.

Toutes des conditions qu'il est préférable de respecter. Car si votre Bicycle Care Vol n'intervient pas... qu'est-ce qui intervient alors ?

Quid si votre Bicycle Care Vol n'intervient pas ?

Bonne question. Le plus facile à expliquer est de dire ce qui se passe lorsque le Bicycle Care Vol intervient. Dans ce cas, vous ne devez rien payer. Plus encore : vous recevez un bon de réduction avec une partie du montant que vous avez déjà payé pour le vélo de leasing.

Vous avez mal attaché votre vélo de leasing et le Bicycle Care Vol n'intervient pas ? Dans ce cas, vous devez payer la facture du vélo volé. Le montant indiqué sur cette facture correspond à la valeur du vélo au moment du vol. Donc ce vous payeriez pour le vélo si vous vouliez le racheter.

Beaucoup de personnes pensent : « C'est mon vélo ? Pourquoi dois-je payer s'il est volé ? » Et bien, ce n'est pas tout à fait vrai. Nous avons acheté votre vélo de leasing et nous l'avons payé très cher. Vous le remboursez tout au long de la période de leasing et vous payez la dernière tranche lors du rachat. Tant que vous n'avez pas racheté le vélo de leasing, le vélo reste donc la propriété d'o2o. 

Pourquoi tant de règles ? 

Vous vous dites peut-être « Eh bien, c'est très strict ». Et honnêtement, c'est vrai, mais c'est surtout pour nous assurer que votre vélo de leasing est en sécurité. Les vélos coûtent cher et sont donc intéressants pour les voleurs. 

Et les voleurs sont prêts à prendre des risques supplémentaires pour voler un vélo aussi cher. Si les cyclistes attachaient mal leur vélo, beaucoup plus de vélos encore seraient volés. 

En fixant des normes élevées en matière d'ancrage, nous nous assurons que moins de vélos sont volés et donc que les coûts de service n'augmentent pas. Nous évitons ainsi ensemble que vous payiez des sommes considérables pour votre Bicycle Care Vol

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Alors : attachez correctement votre vélo